O se tasi o mea silisili e uiga i le avea o se tagata faatau a Apple o loʻo mafai ona alu i lau Apple Store lata ane mo le lagolago tasi ma le toleniga mai le Genius Bar.
O le Genius Bar o loʻo i ai tagata faʻaaogaina o loʻo feagai ma faʻafitauli ma a latou iPod , iPhones , iTunes , poʻo isi oloa a Apple e mafai ona maua ai le lagolago faʻatasi mai le fomaʻi aʻoaʻo mai se tagata tomai faapitoa. (O le Genius Bar mo na o le lagolago tekinolosi.) Afai e te manao e aoao pe faʻapefea ona faʻaaogaina oloa, ua i ai isi i totonu o fale teu oloa.) Ae talu ai e pisi tele Apple Stores, e tatau ona e faia se taimi atofaina pe afai e te manaʻo maua se fesoasoani. (I le ala, o loʻo i ai se app mo lena .)
O le tele o faafitauli e mafai ona foia e le au lava ia i nisi o faatonuga. Ae afai e te manaʻomia le fesoasoani i-tagata, o le faagasologa mo le mauaina o le fesoasoani e mafai ona fenumiai ma faʻalavelave. O lenei tusiga e faigofie ai.
Le Auala e Fai ai se Faʻamasinoga o le Bar o le Apple Genius
Mulimuli i laasaga nei e faʻaagaga le taimi i le Genius Bar mo le lagolago.
- Amata i le alu i le uepisaite a Apple Support i le http://www.apple.com/support/.
- Faʻasalalau i le ala agai i lalo i le Contact Contact Apple Support .
- Kiliki i le Get Support button.
- I le isi, kiliki le oloa e te manaʻo e maua se fesoasoani i le Genius Bar.
Faamatala lou Faʻafitauli
A maeʻa ona e filifilia le oloa e te manaʻomia le fesoasoani i:
- O se seti o autu fesoasoani masani o le a faʻaalia. Mo se faʻataʻitaʻiga, mo le iPhone, o le a e vaʻai i le filifiliga e maua ai le fesoasoani i faafitauli o le batā , faʻafitauli i iTunes , faʻasalalauga ma masini, ma isi. Filifili le vaega e sili ona vavalalata i le fesoasoani e te manaʻomia.
- O le tele o autu i totonu o lena vaega o le a aliali mai. Filifili le mea e sili ona fetaui ma lou manaʻo (pe a leai se afitusi, kiliki le autu e le o lisiina).
- Faʻalagolago i le ituaiga ma le faʻafitauli na e filifilia, e mafai ona aliali mai nisi o fautuaga tulitatao . O le a faʻamalosia oe i ni auala e foia ai lou faafitauli e aunoa ma le alu i le Gas. Lagona le saoloto e faataitai i latou pe ae fiafia; latou te galulue ma faʻasaoina oe i se malaga.
- Afai e te manaʻo e alu saʻo e faia se taimi atofaina, filifili i taimi uma Leai pe a fesiligia pe na fesoasoani le fautuaga. I nisi taimi, e tatau ona e filifili Leai faafetai. Kiliki Tonu pe a ofoina atu e le 'upega tafaʻilagi imeli poʻo le fesoasoani i tusiga.
Lelei mo se Genoa Bar Tofiga
Ina ua uma ona e pasi i uma fautuaga fautuaina mai Apple:
- O le a fesiligia oe pe faapefea ona e manaʻo e maua se fesoasoani. E i ai le tele o filifiliga, ae o mea e te manaʻo i ai o loʻo Asiasi i le Pusa Faʻasalalau poʻo Aumai mo le Auaunaga / Toe Faʻaleleia (eseese filifiliga e tuʻuina atu e fuafua i le ituaiga o faafitauli na e filifilia i le amataga).
- Afai e te le vaʻai i nei filifiliga, atonu e manaʻomia lou toe foʻi atu i ni nai laʻasaga ma filifili se isi autu lagolago e gata i nei filifiliga.
- O le taimi lava e te faia ai, o le a talosagaina oe e sainia lau Apple ID . Faia.
Filifili le Faleoloa Apple, Aso, ma le Taimi mo le Faʻasalaga Bar Bar
- Afai e te suʻe Asiasi i le Gas , ia e ulufale i lau zip code (pe tuʻu lau suʻesuʻega i lou Nofoaga o loʻo i ai nei) ma maua se lisi o faleoloa Apple lata ane.
- Afai e te filifilia Aumai i totonu mo le Auaunaga ma e te manaʻomia le fesoasoani i se iPhone, fai le mea lava e tasi ma ia aofia ai lau kamupani telefoni feaveai mo se lisi o fale latalata ane Apple ma le fale.
- Faʻafanua o loʻo faʻaalia se lisi o lau latalata i Apple Stores .
- Kiliki i faleoloa taitasi e matamata ai i luga o se faafanua, pe o le mamao mai ia te oe, ma ia iloa po o a aso ma taimi o loʻo avanoa mo Genius Bar tofiga.
- A e maua le faleoloa e te manaʻo ai, filifili le aso e te manaʻo ai ma kiliki se taimi o loʻo avanoa mo lau taimi atofaina.
Filifiliga Faʻamaonia ma Faʻamolemole Filifiliga
O lau taʻavale Bar Bar na faia mo le faleoloa, aso, ma le taimi na e filifilia.
O le ae vaaia se faʻamaoniga o lau tofiga. O auiliiliga o le tofiga o loʻo lisiina iina. O le a faʻauluina foʻi le faʻamaumauga ia te oe.
Afai e te manaʻomia le fesuiaiga pe faalēaogāina le reservation, kiliki i le Manage My link reserves i le imeli faʻamaufaʻailogaina ma e mafai ona e faia suiga e te manaʻomia i luga o le upega tafailagi a Apple.