Ole tele o taimi, faʻatau pese, tifaga, polokalama, poʻo isi mea mai le iTunes Store e sologa lelei ma e te fiafia i lau mea fou fou i se taimi. O nisi taimi, e ui i lea, o se mea e sese-ma o le taimi lena e fesoasoani ai le iloa pe faapefea ona maua se fesoasoani mai faafitauli a Apple mo iTunes.
01 o le 06
Folasaga i le mauaina o le iTunes Purchase Support
Ua saunia e Apple le lagolago mo faafitauli e aofia ai:
- Faʻatau faʻatau se mea
- Faʻatau mai e leʻi faʻatagaina e ala i lau teugatupe
- O le download e le amataina pe amataina ae e le maeʻa, tuʻu oe i ni faila e le faʻaaoga, faila
- O le mea na sii mai e leʻo faʻapipiʻi pe taʻalo
- O le mea na siiina mai e faʻaleleia pe taʻalo, ae o loʻo i ai se mea sese i le uiga lelei
- O le mea na sii mai e le galue e pei ona e faʻamoemoeina.
A e feagai ma nei faʻafitauli faʻapitoa, maua le fesoasoani e ala i le mulimuli i laasaga nei:
- I le iTunes 12 , kiliki le pau-lalo ma lou igoa i totonu i le pito i luga taumatau o le faamalama iTunes.
- Kiliki faamatalaga Faʻamatalaga
- Afai e talosagaina oe e te ulufale i lau Apple ID , ia fai.
Afai oe faʻaaogaina le iTunes 11 , o laasaga e talitutusa lava:
- Alu i le iTunes Store
- Faʻailoga i lau Apple ID pe kiliki i luga o le kiliki e faʻaalia ai lau Apple ID ma filifili Account .
Manatua: Afai e leai sou komepiuta ma iTunes ma e na o le faʻatau saʻo lava i lau iPhone, faʻafefe i le Laasaga 6 o lenei tusiga mo faatonuga
02 o le 06
Filifili Faatatau lata mai mai le iTunes Account Account
E tusa lava pe o le a le ituaiga o iTunes o loʻo e tamoe ai, o le isi laupepa e te faʻamaeʻaina o lau iTunes, lea e lisiina uma ai lau oe lava, piliina, faʻatagaga , ma le faʻatauina o faʻamatalaga.
- I le iTunes 11 ma le 12 , ei ai se vaega i le ogatotonu o le itulau ua taua o le Purchase History . O loʻo i ai se fesoʻotaʻiga i le itu taumatau o lena vaega o loʻo tusia ai le See All .
- I le iTunes 10 po o le taimi muamua , o le vaega lava e tasi ua taʻua o le Aso Talu ai nei . O loo i ai foi se ki o le iTunes Store Purchase History .
Po o fea lava oe filifili, kiliki.
03 o le 06
Toe Iloilo Lau Lisi o Lisi Faʻatauga lata mai
O le taimi lava e te filifilia ai a Oe Buo Faʻatau, o le ae alu i se laupepa e taua o le Purchase History .
O au faʻatau uma ua i ai se numera o le numera e fesoʻotai atu i ai (o le numera tasi e mafai ona aofia ai sili atu ma le tasi le faʻatau ona o faʻatalatalanoaga o kulupu a le Apple mo faamoemoega tau aitalafu ). O mea o loʻo aofia ai i totonu o faasologa taʻitasi o loʻo faʻaalia i totonu o Suafa e aofia i le faasologa o laina.
I lenei lisi, e tatau ona e vaʻavaʻai i le aitema poʻo aitema na e faʻatau ma o loʻo iai ni faʻafitauli. Afai e te le vaʻai i le meataitasi, e mafai ona e faʻaogaina muamua muamua / Next buttons e faʻafeiloaʻi ai lau talafaasolopito. I le iTunes 11 poʻo le maualuga , e mafai foi ona e faʻaaogaina le masina ma le tausaga i lalo o menus e faʻagasolo vave ai lau talafaasolopito.
A e mauaina le poloaiga e aofia ai le mea o loʻo e feagai ma oe, kiliki le aū i le agavale o le aso ma le numera o le poloaiga e ulufale ai i se faʻamatalaga auiliili o le poloaiga.
04 o le 06
Filifili Vaega e te Manaomia le Lagolago Mo
O le itulau e sosoo ai e foliga mai o se faletupe. Lisi uma faamatalaga mo le poloaiga na e kiliki i le laasaga mulimuli: aso, numera o le numera, ma mea taitasi i lena faasologa ma le a le mea e tau ai le mea.
- Kiliki i le Ripoti a le Ripoti Faafitauli i lalo ifo o le faasologa o le faasologa o mea
- Atonu e foliga mai e le tele le suiga o le itulau, ae latalata i le tau o le aitema o upu Report a Problem ua aliali mai
- Kiliki Ripoti se Faʻafitauli mo le faʻatauina e te manaʻomia le fesoasoani i.
05 o le 06
Faamalamalama le Faafitauli ma le Tuuina atu
I le taimi lenei, e te tuua iTunes: kiliki i le Lipoti a le Problem button tatala ai le tuatusi faakomepiuta lē lelei a lau komepiuta ma ave oe i se nofoaga lea o lisiina ai le faʻatau mai le faasologa na e filifilia.
- I luga o lenei itulau, o le aitema na e kiliki i le laasaga mulimuli ua filifilia
- Filifili pe o le a le ituaiga faafitauli o loʻo e maua mai i le lisi o le pa'ū
- I totonu o le faʻailoga o loʻo i lalo, e mafai ona e faʻamatalaina le tulaga i auiliiliga, pe afai e te manaʻo iai
- A maeʻa, kiliki le tuʻuina le button ma o lau talosaga lagolago o le a tuʻuina atu ia Apple.
iTunes lagolago tagata faigaluega o le a faʻafesoʻotaʻi oe i le faʻaaogaina o le imeli imeli i faila mo lau Apple ID / iTunes tala.
Afai e te naunau pe faʻapefea ona e talosagaina se fesoasoani tuusaʻo mai lau iPhone poʻo le iPod touch, faʻaauau pea i le isi itulau o lenei tusiga.
06 o le 06
Maua le Fesoasoani mo iTunes Purchases i le iPhone
Afai o le faagasologa o le mauaina o fesoasoani mo faafitauli faatau mai le iTunes Store e manaomia ai le iTunes polokalama i luga o lau komepiuta, o le a le mea e tupu ia te oe pe afai e te le faaaogaina se komepiuta?
O loʻo i ai se numera tele o tagata e le faʻaaogaina komepiuta o le laulau-latou te faia uma a latou saofaʻiga i luga oa latou iPhones. Afai o oe o se tagata e na o le iPhone, e te manaʻomia se auala e maua ai le fesoasoani mai le iTunes ma e le mafai ona e faia e ala i le iTunes Store app lea e sau muamua i luga o le iPhone poo le faʻaogaina o le polokalama Seti.
O le mea e malie ai, o loʻo i ai se auala e faia ai:
- I luga o lau iPhone, tatala se 'upega tafaʻilagi ma alu i le https://reportaproblem.apple.com
- Faʻailoga i totonu o lena 'upega tafaʻilagi e faʻaaoga ai le Apple ID faʻaaogaina e faʻatau ai mea o loʻo e feagai ma se faʻafitauli
- A e ulufale i totonu, o le ae vaaia se lisi o au faʻatau. Taʻitaʻi pe suʻe le mea i le pito i luga pe tusi i luga o le saite
- A e mauaina le mea o loʻo e feagai ma se faʻafitauli, tap Report
- Tap i lalo le lisi autu ma filifili se vaega o le faafitauli
- A maeʻa lena mea, faʻaopoopo nisi faʻamatalaga faaopoopo e te manaʻo ai i totonu o le atigipusa
- Tap Submit ma o lau talosaga fesoasoani o le a tuʻuina atu ia Apple.